感謝您選購 YOLO 商品，為保障雙方權益，下單前請詳閱以下退換貨說明
一、退款條件
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：
【商品鑑賞期】
官網購物依相關法規享有商品到貨後之鑑賞期。
鑑賞期並非試用期，如需辦理退貨，商品須保持全新、未下水、未穿著、無香水／菸味／化妝品等人為氣味或污漬，並保留完整吊牌、包裝及附屬配件。
如商品有明顯使用痕跡、髒污、異味、洗滌、修改或人為損壞等情形，將可能影響退貨權益。
【瑕疵／寄錯商品】
收到商品後請先確認商品狀況，如有重大瑕疵、寄錯款式、顏色或尺寸，請於收到商品後三天內拍照並聯繫 YOLO 官方LINE，我們會協助您後續處理。
螢幕顯色差異、些微線頭、鈕扣孔未開、尺寸合理誤差、運送產生之輕微皺摺等，在不影響正常穿著的情況下，不屬於商品瑕疵
【貼身衣物】
基於個人衛生考量，貼身衣物、內搭小可愛等商品，如屬依法得排除解除權之合理例外商品，將依相關規定辦理。
【退貨注意事項】
辦理退貨時，請將商品、贈品及相關附件完整一併寄回。
若活動訂單因退貨後未達原優惠門檻，相關滿額折扣、贈品或優惠將依實際訂單內容重新計算。
如有任何退換貨問題，請私訊 YOLO 官方 LINE，由客服協助確認與處理。
二、退款申請流程
如符合退款條件，請於收到產品後的三天內與我們聯繫，提出退款申請。
請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。
三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。
退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
四、退貨注意事項
如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。
五、免責聲明
本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
本司可能會根據情況更新或修改此退款政策，請定期查看以確保您了解最新信息。
